1、五笔快速打字：教五笔打字原理、字根表等。

2、Word：Word基本操作、文档的管理、编辑、常用格式设置、字符格式的编排、段落的编排、排版技功、精美图文混排的文档、日常办公表格的使用、样式。

3、Excel：专业电子表格制作排版，学习函数和公式计算表格，各式图表的建立和排版，数据处理。

4、PowerPoint：面向商业及企业的专业幻灯片制作，精彩的动画设计方案，图文并貌，声影结合。

5、互联网应用：网络的概念和基本操作、打印机、传真机、等办公设备的使用；电子商务淘宝网购，网络销售平台的使用；接入IE的方式、浏览器IE的基本操作、邮件地址格式、收费及免费邮箱、软件下载、文件传输。

6、职业素养培训：以职场必修素养的三大版块职业观念、商务礼仪、职业能力为基础，从培训的角度指导职场人员如何进行意识改变、行为修正与能力提高。

7、商务交际英语：办公室接待英语、常用英语口语。